Tarifs - Réglementation

Cette page présentent les Termes et Conditions et Politique de confidentialité pour votre réservation et séjour dans la maison IGRANE.

Termes et Conditions

Règles de la maison

Horaires d'arrivée/Départ :

• Arrivée* : de 15:00 à 22:00, vous devrez indiquer à l'avance votre heure d'arrivée.
• Départ : 08:00 à 11:30

*Veuillez nous informer à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez préciser cette information dans la zone "Demandes spéciales" lors de votre réservation ou nous contacter directement. N'oubliez pas de nous avertir également en cas de changement de votre heure d'arrivée.

Enfants et lits

Les enfants âgés de plus de 5 ans seront facturés au tarif adulte. Veuillez les indiquer dans votre recherche dans le choix Nombre d'enfants.
Certaines chambres permettent l'installation de lit bébé sans frais supplémentaire, veuillez préciser la présence d'enfants en bas-âge dans le champs Demande spéciale ou bien en nous contactant afin que nous puissions confirmer les disponibilités.

Langues parlées :

Français, Anglais, Arabe

Services supplémentaires :

Parking gratuit sous surveillance (emplacements réservés juste devant la maison)
Possibilité de laisser vos bagages en toute sécurité sans frais supplémentaire en cas d'arrivée avant votre heure ou de départ plus tardif.
Organisation d'activités à la demande : à nous préciser lors de votre réservation dans le champs "Demande spéciale" ou bien en nous contactant directement.
Possibilité de restauration le midi et le soir, voir nos tarifs et modalités de commandes  
Transfert de votre lieu d'arrivée à l'hébergement : à nous préciser lors de votre réservation dans le champs "Demande spéciale" ou bien en nous contactant directement

Point d'attention

Cet hébergement est non-fumeurs.
Les animaux de compagnie de sont pas admis au sein de l'établissement.

Nos tarifs

Le petit-déjeuner est compris dans le tarif de tous les hébergement à l'exception des chambres de groupe ITRANE et M'GOUN.
Le ménage est fait tous les jours et est compris dans les tarifs pour tous nos hébergements. Le linge de lit et de toilette est changé tous les 3 jours ; il sera naturellement changé à la demande si besoin particulier.

Les remises appliquées (hors chambres de groupe ITRANE et MGOUN)

• 5% à partir de 2 nuits
• 10% à partir de 5 nuits

Chambres de groupes

• ITRANE : réservable à partir d'une personne, prix fixe à 40€ la nuit petit-déjeuner non compris
• MGOUN : réservable à partir de 3 personnes, prix de départ à 60€, +20€ si adulte supplémentaire, petit-déjeuner non compris

Maison en privatif

Pour le tarif de la maison en privatif, prendre contact avec nous, nous établirons un devis sur la base du nombre de personnes et de nuits.

Conditions de paiement / Annulation 

Le paiement en ligne de la totalité du prix vous assure la réservation immédiate des dates et hébergements choisis. Nous vous proposons le système de paiement en ligne sécurisé PayPal qui vous permet de payer avec ou sans compte PayPal.
Si vous optez pour un paiement hors ligne, nous vous communiquerons les informations vous permettant d'effectuer un virement bancaire. 

En cas d’annulation, la somme à payer est calculée comme suit :
- A plus de 30 jours de l’arrivée : 30% du montant de la réservation
- Entre 30 et 15 jours avant l’arrivée : 75% du montant de la réservation
- A moins de 15 jours de la date d’arrivée : 100% du montant de la réservation

Vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne, vous avez une question ou vous voulez plus d’informations ? N’hésitez pas à nous Nous contacter !

Pour nous contacter :

Avant ou après votre réservation, n'hésitez pas à nous contacter pour tout changement (heure d'arrivée, activité à organiser, localisation...) ou demandes spécifiques.

Call us : +212 666 654 543 ou WhatsApp 
Email : igrane@darigrane.com

Informations juridiques

Coordonnées de la société : Maison d'hôtes IGRANE - HAY HALLOUL - TINGHIR
Activité : Hôtels et hébergement similaire

Politique de confidentialité

Nous conservons vos informations dans nos bases pendant 2 mois après la fin de votre séjour.
Si vous souhaitez que vos données soient supprimées avant ce délai, prendre contact avec nous pour nous en informer.